Biblioteka w Lublińcu uczy się rozmawiać także o tym, co trudne

W bibliotece nie zawsze chodzi tylko o książki. W Miejsko-Powiatowej Bibliotece Publicznej w Lublińcu coraz wyraźniej widać, że równie ważne są rozmowa, uważność i umiejętność reagowania wtedy, gdy między ludźmi pojawiają się napięcia.

• Mariola Widera przywiozła z Akademii Odważnego Bibliotekarza nowe narzędzia
• Model ODNOWA pomaga prowadzić rozmowę bez wykluczania
• Wiedza z Warszawy ma wrócić do Lublińca

Mariola Widera przywiozła z Akademii Odważnego Bibliotekarza nowe narzędzia

Mariola Widera znalazła się w gronie kilkunastu bibliotekarek z całej Polski, które wzięły udział w Akademii Odważnego Bibliotekarza. Szkolenie odbyło się w Warszawie, od 30 czerwca do 2 lipca, w ramach projektu „Biblioteka zaangażowana. Kultura i edukacja przeciwko nienawiści”, realizowanego przez Stowarzyszenie Labib.

Trzy dni były intensywną pracą nad sytuacjami, które w bibliotecznej codzienności potrafią zaskoczyć nawet doświadczony zespół. Uczestniczki analizowały kryzysy, ćwiczyły sposoby prowadzenia dialogu i poznawały metody udzielania wsparcia prawnego oraz emocjonalnego. Na warsztat trafiały między innymi skargi czytelników, trudne rozmowy podczas klubów książki i próby cenzury.

Nie były to wyłącznie rozmowy teoretyczne. Bibliotekarki brały udział w realistycznych symulacjach, dzięki którym mogły przećwiczyć reakcje na konflikt i sprawdzić, jak budować rozmowę opartą na szacunku. 📚

Model ODNOWA pomaga prowadzić rozmowę bez wykluczania

Jednym z najważniejszych punktów szkolenia było poznanie modelu ODNOWA, stworzonego przez Monikę Schmeichel-Zarzeczną. To narzędzie ma pomagać w prowadzeniu rozmów, w których każdy uczestnik może wyrazić własne zdanie bez presji, ataku i odsuwania na margines.

Szczególnie wymagająca okazała się końcowa część zajęć. Uczestniczki wcielały się w rolę facylitatorek, czyli osób pomagających grupie przejść przez rozmowę w bezpieczny i uporządkowany sposób. Ćwiczyły tworzenie przestrzeni do dialogu także wtedy, gdy stanowiska uczestników były bardzo odległe.

To kompetencje, które mogą przydać się nie tylko podczas spotkań w bibliotece. W czasach, gdy różnice zdań szybko przeradzają się w spór, miejsce otwarte na rozmowę staje się ważnym punktem lokalnej społeczności. 🤝

Wiedza z Warszawy ma wrócić do Lublińca

Udział w Akademii był dla Marioli Wider y także okazją do wymiany doświadczeń z bibliotekarkami z różnych części Polski i nawiązania nowych kontaktów. Najważniejszy etap dopiero jednak przed nią - przeprowadzenie pilotażu modelu ODNOWA i wykorzystanie zdobytych umiejętności w pracy z lokalną społecznością.

Dzięki temu szkolenie nie kończy się na certyfikacie ani notatkach z warsztatów. Jego efekty mają pojawić się w codziennych relacjach budowanych wokół biblioteki w Lublińcu - podczas spotkań, dyskusji i rozmów, które nie zawsze są łatwe, ale mogą prowadzić do lepszego wzajemnego zrozumienia. 🌱

na podstawie: Biblioteka w Lublińcu.